Forbruger
Tilbagekaldelse af elektrisk radiator: Risiko for brandudvikling
Der er iværksat en tilbagekaldelse af alle eksemplarer af Apt elektrisk radiator med varenummer 31689 (Elgigantens varenummer 635584). Beslutningen er truffet efter meldinger om, at enkelte radiatorer har udviklet røg og flammer under brug.
Sikkerhedsrisiko for forbrugere
Tilbagekaldelsen sker som en sikkerhedsforanstaltning for at beskytte forbrugere mod risiko for brand og personskade. Selvom antallet af hændelser er begrænset, opfordres alle ejere af denne model til at stoppe brugen af produktet omgående.
Produktet er solgt eksklusivt hos Elgiganten
Den berørte radiator er udelukkende solgt via Elgigantens butikker og onlinekanaler. Forbrugere, der har købt produktet, bedes returnere det til den butik, hvor det er købt, eller til en hvilken som helst Elgiganten butik.
Sådan returnerer du produktet
Returneringen kan foretages uden fremvisning af kvittering, og Elgiganten tilbyder fuld refundering af købsprisen. For yderligere information kan kunder kontakte Elgigantens kundeservice eller besøge deres hjemmeside.
Opfordring til hurtig handling
Myndighederne understøtter tilbagekaldelsen og opfordrer alle berørte forbrugere til at reagere hurtigt for at minimere risikoen for uheld.